AVISO DE PRIVACIDAD

De acuerdo con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”) y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad en la forma y términos que se señalan a continuación:

Banco Finterra, S.A. Institución de Banca Múltiple (en adelante “El Banco”) con domicilio en Bosque de Alisos número 45–B, Piso 4, Colonia Bosques de Las Lomas, Código Postal 05120, Ciudad de México, México, es responsable de la obtención, uso, divulgación, almacenamiento y protección de sus datos personales.

El Banco podrá recabar los datos personales que resulten necesarios con la finalidad de proporcionarle: desarrollo, análisis, asesoría, promoción, contratación, colocación, diseño de productos y servicios financieros, así como las necesarias para el caso de establecimiento de la relación jurídica entre el titular de datos personales y el Banco, evaluar la calidad del servicio y atender requerimientos legales de autoridades competentes.

Las categorías de datos personales a recabar son de manera enunciativa mas no limitativa las siguientes:(i) datos de identificación (incluyendo los derivados de sus propias características físicas y los considerados como datos sensibles); (ii) datos patrimoniales; (iii) datos financieros; entre otros.

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con Sociedades de Información Crediticia, terceros que coadyuven en relación con los productos y servicios contratados y/o solicitados, así como con autoridades competentes.

Los titulares podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales (“Derechos Arco”), siempre y cuando no contravengan lo establecido en la Ley, su Reglamento y demás leyes relativas y aplicables al Banco; mediante “Solicitud- Derechos Arco” proporcionada por el Banco en cualquier de sus oficinas y/o disponible a través de la página de internet www.bancofinterra.com, acompañada de los siguientes requisitos: (i) nombre del titular, domicilio, teléfono, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) documentación oficial vigente que acredite la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales; (v) en caso de rectificación de datos personales, indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición

Solicitud que deberá presentarse en cualquier de las oficinas del Banco y/o en la Oficina matriz del Banco, ubicada en Bosque de Alisos número 45–B, Piso 4, Colonia Bosques de Las Lomas, Código Postal 05120, Ciudad de México, correo: derechos.arco@bancofinterra.com teléfonos 52-78-38-30 / 52-78-38-33, del cual tendrá una respuesta en un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió dicha solicitud.